Manutenções
A Sabafibra NÃO FAZ manutenções no interior de residências ou estabelecimentos no período noturno.
Estes serviços são realizados sempre de segunda a sexta, das 8:00 às 18h e sábados das 8h às 12h.
Visitas técnicas estão sujeitas à cobrança extra, de acordo com o caso.
Liga/desliga
Desligue o modem e o roteador da tomada e aguarde por 15 segundos.
Reconecte, aguarde um minuto e verifique se houve o restabelecimento do sinal.
Cabos
Não mexa nos cabos sem orientação, principalmente não altere as conexões.